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政务AI从信息辅助走向业务执行,深圳青岛披露落地数据

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AI 综述

政务智能体正从信息辅助转向业务执行。深圳“深小i”截至2026年6月累计提供服务超600万次,单次解答精准率超95%;青岛依托城市云脑大模型实现数万件政务事件自动派单,准确率92%,单事件派发耗时压缩至1秒以内。 针对AI进入业务流程后的权责问题,相关文章提出政务AI应按风险分级授权,并通过身份记录、数据与依据记录、执行记录、人工干预记录四层信息构建完整责任链,使AI可执行流程但不承担行政责任。

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11月5日
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    政务智能体正从信息辅助走向业务执行,深圳“深小i”截至2026年6月累计提供服务超600万次、单次解答精准率超95%,青岛依托城市云脑大模型实现数万件政务事件自动派单、准确率92%、单事件派发耗时压缩至1秒以内。文章提出政务AI需按风险分级授权,并通过身份记录、数据与依据记录、执行记录、人工干预记录四层信息构建完整责任链,确保AI可执行流程但不承担行政责任。

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